SNS運用

インスタのインサイトを開いても、どこを見ればよいか分からない店舗の方へ。来店までの4段階に数字を並べ、どこで止まっているかを月1回で見つける方法です。90日で消える数字の残し方、店頭で数える方法も整理しました。

店舗のSNS投稿が止まりがちな方へ、止まる工程を5つに分けて見つけ、そこだけ直す手順です。毎日投稿をやめて最低ラインを決める方法、投稿の型を3つに固定してネタに悩まない方法、止まった後の再開ルールまでまとめました。

インスタのフォロワーがLINEの友だちにならない店舗向けに、入口の絞り方と登録してもらえる一言、怪しまれない見せ方を整理しました。プロフィール・ストーリーズ・店頭の3か所で何を伝え、どの入口から増えたかをどう数えるかまで扱います。

一度来たお客様が戻らない店舗向けに、LINE公式アカウントで2回目の来店を促す3通の送り方を整理しました。会計時の友だち追加から、来店翌日のお礼、来店周期の手前の案内までを、無料プランの範囲で自動で回す手順です。

毎日投稿しても来店が増えない店舗向けに、インスタの来店導線を5か所に分けて点検する手順をまとめました。プロフィールの書き方、予約手段の置き方、地域の手がかりの残し方、地図とホームページへの渡し方まで、投稿を増やす前に直す順番を整理しています。

どのSNSをやるべきか迷う中小企業向けに、1媒体に絞る判定手順をまとめました。総務省調査の年代別利用率で顧客がいるかを確かめ、続けられない媒体を先に外し、90日後に続けるか変えるかを決める基準まで整理しています。

フォロワーは増えたのに問い合わせも来店も増えない。原因は投稿から成果までの5段階のどこで人が止まっているかです。閲覧数・タップ数・受け皿への到達数の3つで止まっている場所を切り分け、段階ごとに何を直すかを整理しました。

SNS集客を何から始めるか迷う中小企業向け。目的・リンク先・投稿本数を決め、最初の1か月の予定を作れる記入表付き。媒体選び、投稿例、成果が出ないときの確認順も整理しました。